Публичная оферта

Настоящий документ представляет собой официальное предложение интернет-магазина «Унты у Лены», именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
2. Интернет-магазин – сайт магазина «Унты у Лены», расположенный в сети Интернет по адресу: https://unty-u-leny.ru/
3. Оператор интернет-магазина – сотрудник интернет-магазина «Унты у Лены», уполномоченный принимать заказы как посредством Интернет-сайта, так и по телефону и поддерживаемым интернет-мессенджерам, а также консультировать покупателей по имеющемуся ассортименту товара.
4. Заказ – позиции, указанные Покупателем из ассортимента интернет-магазина, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение товара на сайте интернет-магазина или через оператора интернет-магазина.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Заказ Покупателем товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2. Администрация Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
3. Продавец предоставляет Покупателю достоверную информацию о товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, производителе товара, материалах товара.
4. Продавец информирует Покупателя о возможном отличии цветовых оттенков реальных товаров от фотографий, размещенных в каталоге интернет-магазина, обусловленном возможным искажением цветопередачи на мониторах или отличием оттенков материалов, использованных производителем в разных партиях товара.

2. ЦЕНА ТОВАРА

1. Цена на каждую позицию товара указана на сайте Интернет-магазина.
2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию товара.
3. В случае изменения цены на заказанный товар Продавец обязуется в течение 3 рабочих дней проинформировать Покупателя об изменении цены товара.
4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем товар не допускается.
6. Продавец указывает стоимость доставки товара на сайте интернет-магазина, либо сообщает её Покупателю при оформлении заказа Оператором.
7. Обязательства Покупателя по оплате товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.
8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за товар производятся способами, указанными на сайте интернет-магазина в разделе Доставка и оплата (https://unty-u-leny.ru/dostavka-i-oplata/)

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

1. Заказ товара Покупателем осуществляется непосредственно через сайт интернет-магазина или через Оператора по телефону, указанному на сайте.
2. В случае отсутствия заказанного товара в наличии Продавец информирует Покупателя по электронной почте или телефону, предоставленным Покупателем. Покупатель имеет право выбрать взамен любой аналогичный товар или произвести отказ от заказа.
3. Отказ от заказа может быть произведен Покупателем в любой момент до отправки товара Продавцом.
4. Регистрация на сайте не является обязательным условием для оформления заказа.
5. Заказ на сайте может быть осуществлен через корзину интернет-магазина или с использованием функции быстрого заказа.
6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

1. Доставка заказанных Покупателем в интернет-магазине товаров осуществляется одним из способов указанных на сайте в разделе Доставка и оплата (https://unty-u-leny.ru/dostavka-i-oplata/)
2. Место доставки товара Покупатель указывает при оформлении Заказа.
3. При наличии заказанных товаров на складе производителя передача заказа в службу доставки производится Продавцом в течение 3 рабочих дней с момента оплаты.

5. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

1. Покупатель вправе произвести отказ (возврат) от товара надлежащего качества до получения товара в любое время, на свое усмотрение, а также на протяжении 7 дней с даты получения товара.
2. Для осуществления возврата товара надлежащего качества необходимыми условиями являются:
   - сохранность товарного вида продукции (в том числе - упаковки),
   - сохранность потребительских свойств,
   - документ, удостоверяющий факт покупки товара в интернет-магазине https://unty-u-leny.ru/.
3. В случае отказа от товара и возврата товара Продавцу, Продавец производит выплату Покупателю денежной суммы, уплаченной за товар, из которой удерживаются расходы, понесенные Продавцом на доставку. Возврат денежных средств производится в течение десяти дней со дня поступления (возврата) товара на склад Продавца.

6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

1. Интернет-магазин https://unty-u-leny.ru/ устанавливает гарантийный срок 30 календарных дней на товары, размещенные на сайте магазина.
2. На протяжении 30-дневного периода после покупки товара Покупатель имеет право:
   - потребовать замены товара на аналогичный;
   - потребовать предоставления скидки (соразмерного уменьшения отпускной цены);
   - произвести отказ от товара и потребовать возврата денежных средств за товар.
3. Срок рассмотрения претензий составляет не более 14 рабочих дней.
4. В случае, если экспертиза товара, объявленного бракованным, выявит, что недостатки и их причины не входят в зону ответственности Продавца, то Покупатель производит возмещение:
   - стоимость экспертизы;
   - стоимость транспортировки товара;
   - стоимость хранения товара. 

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА

1. Продавец несет ответственность перед Покупателем в соответствие с действующим законодательном и настоящим договором оферты.
2. Продавец не несет ответственности перед Покупателем за действия третьих лиц, в том числе, Почты России, транспортных компаний и служб доставки, банков, интернет-провайдеров, хостеров, и т.п.